擴大召回部分東芝筆記本電腦的電池
2016年11月10日
2016年11月10日,東芝新加坡信息有限公司(“東芝”)宣布擴大其先前在2016年1月(2016年1月“召回”)自愿召回的松下電池范圍。這次擴大召回影響的電池指：被組裝使用在銷(xiāo)售日期從2013年7月至2016年11月的特定東芝筆記本電腦上的松下電池。
因為本次擴大召回的電池制造日期和2016年1月召回的電池制造日期有部分重復，所以請從2013年7月到目前之間購買(mǎi)東芝筆記本電腦的用戶(hù)特別注意及時(shí)檢查自己的電池，以確保它不在擴大召回范圍內。之前檢查過(guò)不在2016年1月召回影響范圍內的用戶(hù)一定要重新檢查他們的電池。
請訪(fǎng)問(wèn)https://batterycheck.toshiba.com/?region=TPCS&country=CN&lang=zh網(wǎng)站，根據操作說(shuō)明驗證隨整機一同銷(xiāo)售的電池是否受到此次問(wèn)題的影響。
東芝銷(xiāo)售受影響的電池包含被使用在購買(mǎi)時(shí)筆記本電腦配置的電池、作為配件的電池以及修理中心替換的電池。因為受影響的電池可能過(guò)熱，造成燃燒或者火災隱患，東芝將免費更換受影響電池。
如果您的電池屬于東芝召回/替換對象內,請您立即關(guān)機并從筆記本電腦本體上取出電池。請暫時(shí)使用電源適配器供電，直到您收到更換給您的電池。東芝鼓勵受電池召回影響的所有客戶(hù)聯(lián)系東芝進(jìn)行免費更換。
如何聯(lián)系我們：如果您對本次計劃存在任何問(wèn)題，請撥打東芝電腦熱線(xiàn)400-820-2048獲得幫助。我們的工作人員會(huì )竭誠為您服務(wù)。
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